Program do prowadzenia serwisu, program serwisowy, program do serwisu, oprogramowanie do prowadzenia punktĄw serwisowych AGD RTV GSM komputerowych, OPUS SERWIS 2 obs-uga serwisu, prowadzenie serwisu, PROGRAM SERWISOWY, karoteka napraw, INTERBASE, PHP, DELPH, opROgraMOWANIE dla punktĄw SERWISOWYch
Program OPUS Serwis 2 PDF Drukuj Email
Program OPUS Serwis 2 jest jednym z nielicznych na rynku programem do obsługi punktów serwisowych. Stabilność przetwarzania danych gwarantuje współpraca programu z bazą danych typu klient/serwer - Firebird. Serwer bazy danych Firebird 2.0 jest udostępniony na zasadach licencji OPEN SOURCE, w związku z tym odbiorca nie ponosi kosztów licencji.
Program ten jest skonstruowany w sposób zapewniający skuteczne wdrożenie w każdej jednostce serwisowej.
Spójny interfejs graficzny MDI czyni go niezwykle przyjaznym użytkownikowi zarówno w trakcie wdrożenia jak i podczas codziennej pracy.



Cechy programu:
Rozbudowana kartoteka kontrahentów, wyposażona w zaawansowane narzędzia sortowania, filtrowania i prezentacji danych (możliwość exportu danych do wielu rodzajów plików).

 


Wysoko funkcjonalny moduł handlowy, wbudowane mechanizmy fakturowania oraz gospodarki magazynowej. Możliwość definiowania własnych dokumentów.

Kartoteka zleceń serwisowych umożliwiająca przydział zadań konkretnym pracownikom, powiązana z rozliczeniami pracowników czy rozliczeniami napraw gwarancyjnych.

Rozbudowana kartoteka produktów o strukturze hierarchicznej z możliwością przechowywania danych o podzespołach/częściach wchodzących w skład produktu (ułatwia rozliczanie). Możliwość przechowywania dokumentacji w postaci dowolnego pliku.



Rejestr umów serwisowych oraz przeglądów z możliwością prowadzenia terminarza przeglądów sprzętu klientów
Możliwość wydruku powiadomienia o przeglądzie dla klienta.
Rejestr gwarancji klientów
Możliwość dowolnego wydruku gwarancji.
Dowolna konfiguracja wydruków oraz obsługa wielu drukarek. Mechanizm wyzwalania konfigurowalnych akcji wydruków przy odpowiednich zdarzeniach.
Program współpracuje również z dedykowanym serwisem serwisinfo.pl, który umożliwia sprawdzanie statusu zlecenia serwisowego przez internet.
Nadawanie praw użytkownikom zależnie od ich kompetencji (użytkownik jest identyfikowany po wprowadzeniu swojego identyfikatora i hasła).

Wszystkie dokumenty drukowane wraz z kodem kreskowym, zaimplementowana jest też obsługa skanera kodów kreskowych, co znacznie przyspiesza obróbkę dokumentów.
Program przystosowany do pracy w sieci
Środowisko pracy - Windows® 95/98/NT/2000/xp/VISTA/7 serwer bazy danych także Linux.